La Transformación de los Puestos de Trabajo
En pleno ciclón digital el puesto de trabajo debe adaptarse a
las nuevas exigencias del negocio y también a las nuevas fuerzas laborales. las
empresas deben diseñar una hoja de ruta, transformadora de este entorno, que
además de aumentar la productividad, el concepto más evidente, mejore la
creatividad de las empresas, la colaboración y la flexibilidad.
La transformación del puesto de trabajo permite a las
organizaciones sacar lo mejor de sí mismas, buscar nuevas sinergias internas,
atraer y aprovechar el talento, aumentar la productividad y un largo etcétera
impulsado por una tecnología que habilita nuevos escenarios más flexibles y
competitivos.
·
¿Qué desafío implica
la Transformación de los Puestos de Trabajo?
En el ámbito de la empresa, esta transformación del mundo
está trayendo enormes desafíos como la competencia global y la necesidad de
adaptarse a los cambios a una velocidad que nunca habíamos conocido. Como es
lógico, estos cambios han producido un enorme impacto en las áreas de IT de las
empresas, que ven como las nuevas exigencias del negocio y de los usuarios
(destacando entre ellas la movilidad), implican tener que manejar entornos
extraordinariamente complejos con los mismos o menos recursos que hace unos
años y, además, manteniendo los sistemas Legacy en operación.
La transformación del puesto de trabajo (que no es sólo
tecnológica, sino también de organización y, sobre todo, cultural), no es una
cuestión menor, ni es posible abordarla de un día para otro.
·
¿Qué
ventajas tiene para los empleados la Transformación de los Puestos de Trabajo?
Libertad geográfica: los
empleados no tienen por qué atarse a una oficina física y su contratación no
depende de su localización. pueden realizar su trabajo en cualquier lugar
siempre y cuando cuenten con una conexión a internet.
Flexibilidad horaria: atrás quedan las jornadas
laborales fijas, la transformación del puesto permite centrarse en cumplir los
objetivos y no en las horas empleadas para desempeñar una labor completa.
Conciliación: el trabajo en movilidad facilita
el alcanzar un equilibrio entre la vida familiar y la actividad laboral al no
depender de horarios establecidos de forma estricta y ofrecer una mayor
flexibilidad al empleado a la hora de desempeñar su trabajo.
·
¿Qué
ventajas tiene para las empresas la Transformación de los Puestos de Trabajo?
Mejora de la productividad: como ya hemos comentado anteriormente, la movilidad
laboral favorece la productividad de los empleados, ya que esta metodología que
se rige por objetivos y obtención de resultados. Además, muchos trabajadores
aseguran contar con más distracciones en la oficina física, mientras que el
teletrabajo les permite crear un entorno óptimo para desempeñar la actividad
laboral y ser más eficientes.
Retención del talento: la transformación del puesto implica flexibilidad,
conciliación familiar, etc. Factores que los trabajadores hoy en día tienen muy
en cuenta a la hora de continuar en una empresa, por lo que es una baza muy
importante con la que pueden contar las compañías a la hora de retener el
talento.
Reducción de gastos y foco en el desarrollo de negocio: la transformación del puesto permite ahorrar recursos
tradicionalmente ligados a la gestión y administración de infraestructura, de
forma que las compañías pueden mantener en foco en puntos clave como el
desarrollo del negocio.
Los resultados del Sondeo La
Transformación de los Puestos de Trabajo, realizado en el mes de Mayo
2022, estan basados en la información levantada de 50 encuestados o
personas que laboran en distintas empresas e instituciones de la República
Dominicana y estudiantes de diferentes universidades, a las cuales, se les
remitió un formulario con el objetivo de que fuera completado.
El formulario de levantamiento de las
informaciones estaba estructurado por seis preguntas con la posibilidad de
elegir una respuesta entre varias opciones. La pregunta número seis es abierta.
El orden de las preguntas fue el siguiente:
1.
Luego de la pandemia: ¿La empresa está mas orientada a la tecnología?
2.
En la empresa: ¿Surgieron puestos nuevos relacionados con la
transformación digital?
3.
Luego de la pandemia: ¿Se han digitalizado los documentos y procesos en su
empresa?
4.
En su empresa: ¿Ha cambiado la estructura organizacional producto de la
pandemia?
5.
En su empresa: ¿Ocurrió la fusion de algunos de los puestos?
6.
¿En cuáles?
A partir de las respuestas obtenidas, se
elaboró un análisis exploratorio en el cual se tomaron algunas variables y se
verificó su correlación con otras. De esta forma se obtuvieron los resultados y
conclusiones de este sondeo.
El
Sondeo sobre La Transformación de los Puestos de Trabajo contó con la
participación de 50 personas, de distintas empresas de la economía
nacional.
a.
¿La empresa está mas orientada a la tecnología?
Si, la empresa está mas orientada a la
tecnología luego de la pandemia
De acuerdo con los resultados obtenidos en el gráfico 1, con relación a si la empresa está más orientada a la tecnología luego de la pandemia, el 94% de los encuestados respondieron que sí, mientras que el 6% indicó que la empresa donde labora no está más orientada a la tecnología luego de la pandemia.
b.
En la empresa: ¿Surgieron puestos nuevos relacionados con la
transformación digital?
Las organizaciones deben evolucionar de
manera constante debido a la tecnología y la digitalización. Rediseñar la
organización y su estructura de puestos de trabajo es una de las variables mas
importantes para poder crear organizaciones flexibles.
En el siguiente gráfico 2, se puede
apreciar que el 36% de los encuestados afirman que no surgieron nuevos
puestos relacionados con la transformación digital; el 28% indica que
surgieron ambas, tanto durante, como despues de la pandemia; 18% de los
sujetos expresan que en la empresa donde laboran surgieron nuevos puestos
durante la pandemia; mientras que el 18% indica que surgieron despues de
la pandemia.
c.
Luego de la pandemia: ¿Se han digitalizado los documentos y procesos en su
empresa?
De acuerdo con los resultados mostrados en
el gráfico 3, el 86% de los enucuestados expresan que en su
empresa, luego de la pandemia se han digitalizado los documentos y procesos;
mientras que el 14% afirma que no se ha hecho.
Cabe mencionar, que gracias a la
digitalización las empresas han mejorado sus procesos, al disponer de una herramienta
más ágil para el acceso a la información.
a.
En su empresa: ¿Ha cambiado la estructura organizacional producto de la
pandemia?
El el gráfico 4 se puede observar
que, el 52% de los evaluados afirman que en su empresa si ha cambiado la
estructura organizacional producto de la pandemia; mientras que el 48%
dice que no ha cambiado.
b.
En su empresa: ¿Ocurrió la fusión de algunos de los puestos?
En el siguiente gráfico (gráfico 5) el
68% de los encuestados expresa que en su empresa no ocurrió fusión de
puestos; mientras que el 32% afirma que Si ocurrió.
c.
¿En cuáles puestos ocurrió fusión?
En el gráfico 6 se puede observar que, el 27% de los encuestados afirman que ocurrió fusión en el puesto de analista; 27% en taller; 27% no aplica; el 7% corresponde a la asistente administrativa y servicios (7%), respectivamente; y el 5% restante, en puestos administrativos.
La Transformación de los Puestos de Trabajo permite a las
organizaciones sacar lo mejor de sí mismas, buscar nuevas sinergias internas,
atraer y aprovechar talento, aumentar la productividad y un largo etcétera
impulsado por una tecnología que habilita nuevos escenarios más flexibles y
competitivos.
Es una de las tendencias tecnológicas claves en la
transformación digital para todas las empresas. La virtualización, las
comunicaciones y los dispositivos móviles son claves para poder llevar a cabo
la virtualización del puesto de trabajo, permitiendo acceder a las
aplicaciones desde cualquier dispositivo y lugar.
El Sondeo sobre La Transformación de los Puestos de
Trabajo, fue realizado a partir de la información de 50 personas.
Los resultados arrojan indicadores de que la mayoría de las
empresas ha digitalizado los documentos y procesos en su empresa (86%).
Se resalta que algunas empresas han realizado cambios en su estructura
organizacional producto de la pandemia (52%).
Partiendo de la jerarquización de los resultados en cuanto a
los puestos en los que hubo fusión, el resultado es:
1.
(27%) en
puestos de Analistas.
2.
(27%) en
puestos de Taller.
3.
(27%) no se
llevó a cabo.
4.
(7%) en
puesto de Asistentes Administrativa.
5.
(7%) en puestos
de Servicios.
6.
(5%) en
puestos Administrativos.
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